As plataformas móveis têm aberto caminho rumo à revolução no mundo dos negócios ao superarem, pela inovação, métodos tradicionais utilizados pelas empresas para solucionar seus problemas do dia a dia. Sempre que pensamos que as ferramentas digitais não podem mais evoluir, elas se superam e se expandem, oferecendo inúmeras ferramentas para solucionar problemas que pensávamos ser insolúveis.
Um exemplo é o caso dos formulários de relatório de incidentes, essenciais para empresas de diversas áreas (mineração, construção e pela indústria em geral), por meio dos quais são relatados problemas e inconformidades de forma apropriada, eficiente e rápida. Até há pouco tempo, os formulários em papel eram a única opção entre empresas para relatar incidentes e fazer follow-up dos seus processos. Contudo, a crescente disponibilidade de dispositivos móveis também tem gerado ferramentas e serviços nessa área, com resultados muito bem avaliados na indústria. É dessa forma que os formulários de relatório de incidentes para dispositivos móveis aparecem.
Hoje em dia, usando aplicativos, funcionários podem enviar seus formulários de relatório de incidentes de onde estiverem, podendo informar se um equipamento está quebrado, se uma carga não chegou, ou se uma ordem de serviço será liberada mais tarde com mais eficiência. Os formulários móveis permitem que a pessoa responsável receba a notificação do incidente em segundos após seu preenchimento. Formulários de relatório de incidentes podem solucionar grandes problemas de atrasos causados pela ineficiência para reportar, em tempo hábil, problemas em equipamentos diversos.
Nesses casos, é melhor fazer o relatório logo após o acontecimento do problema para ter o maior detalhamento possível da ocorrência. É uma grande vantagem para a empresa se seus funcionários podem acessar, preencher e enviar os formulários de relatório de incidentes para serem analisados instantaneamente, apenas tirando o celular do bolso e acessando o aplicativo.
Além disso, formulários móveis de relatório de incidentes permitem a edição e correção de relatórios já enviados, para garantir que estejam coerentes e compreensíveis. Graças a eles, o usuário também pode ter certeza de que nenhuma informação fica de fora, incluindo aos formulários de relatório de incidentes a assinatura do funcionário, a foto e a localização GPS do local do incidente.
Outra vantagem desse tipo de formulário móvel é que ele pode ser criado com facilidade e rapidez, transformando, em pouco tempo, todos os formulários em papel em formulários digitais: eles são 100% adaptáveis às necessidades de indústrias de diferentes áreas.
Nesse sentido, a digitalização de documentos a partir do uso dessas ferramentas, substituindo documentos físicos por formulários móveis, trazem muitos benefícios para as empresas: tempo e energia são poupados na busca de documentos específicos, já que os formulários móveis estão disponíveis 24h por dia. Além disso, problemas como a perda de formulários físicos ou a definição do responsável por avaliá-lo podem ser eliminados de forma simples usando ferramentas móveis. Outra vantagem é que os formulários de relatórios de incidentes podem ser customizados para serem enviados somente para a pessoa encarregada de analisá-lo.
Versões móveis de formulários de relatórios de incidentes mostram que a inovação encontra, cada vez mais, novos espaços para crescer, especialmente em meio aos procedimentos considerados comuns. A revolução que a nova geração de ferramentas móveis criou sem dúvida trará muitas vantagens que ainda não podemos nem prever nem imaginar.
É hora de se tornar móvel!
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