Los ERP (Enterprise Resource Planning), son softwares que permiten administrar y gestionar todos los recursos empresariales en un mismo sistema. Existen diferentes tipos de acuerdo al rubro de cada industria, así como también, el tamaño de cada compañía.
Estos programas, generalmente se diseñan a la medida de cada cliente, y permiten incluir diferentes módulos tales como:
- Gestión de personas y talento
- Logística
- Contabilidad y facturación
- Producción
- Gestión de inventario
¿Qué beneficios aporta un sistema ERP?
Los softwares ERP son una valiosa inversión para garantizar el éxito operacional. De hecho, una encuesta elaborada en 2022, por la firma estadounidense Panorama Consulting, mostró que el 40% de las empresas que adquieren un ERP alcanzan un rápido incremento en su productividad.
En opinión de los expertos, estos resultados se basan en la siguientes ventajas operativas:
- Automatización de procesos
- Disponibilidad de información crítica en una sola plataforma
- Integración de distintas bases de datos en un solo programa
- Ahorro de costos, tiempo y recursos
Los software ERP también ofrecen múltiples posibilidades de integración con diversas herramientas digitales, incluyendo aplicaciones de Business Intelligence (BI).
Estas características permiten, al contar con información en tiempo real, optimizar la gestión de los recursos y tomar mejores decisiones.
¿Cómo elegir el mejor ERP?
La gran versatilidad de los ERP, les permite posicionarse como una solución eficiente para todo tipo de empresas, incluyendo desde emprendimientos familiares, hasta grandes corporaciones multinacionales.
Además, como constan de diversos módulos personalizables, las empresas pueden adaptarlos a sus respectivos procesos internos o a las características del sector donde operan.
Pero, si bien cada ERP tiene posibilidades de personalización, es importante considerar lo siguiente antes de elegir el más adecuado:
1. Flexibilidad de la plataforma
Es importante analizar la capacidad de adaptación a cambios futuros que ofrece el software. Esta característica es fundamental, si consideramos que hoy las empresas también deben adaptarse las necesidades de un mercado más dinámico y exigente.
2. Usabilidad móvil
Todo ERP debe ser compatible con el uso móvil y accesible. Esto implica proporcionar a cada uno de los colaboradores, la posibilidad de trabajar desde diversas ubicaciones. Solo de este modo se puede garantizar un óptimo nivel de agilidad.
3. Testimonios de otros usuarios
Otro aspecto a tener en cuenta son las referencias que comparten otros usuarios sobre el uso del sistema. Estos comentarios permiten tomar decisiones más informadas con respecto al tipo de software que se busca adquirir.
4. Funcionalidad y sencillez de uso
También es importante que cada ERP brinde una experiencia amigable para los usuarios. Es decir, los usuarios deben entender de forma simple y rápida cómo utilizar la plataforma.
5. Inversión eficiente
Si bien la inversión inicial suele ser elevada, dado que los ERP son productos de alta tecnología, este costo debe amortizarse con el tiempo y no ser una carga onerosa permanente. Para calcular esta variable debemos tener en cuenta factores tales como:
- Costos de implementación a largo plazo, debido a cambios funcionales
- Costos de adaptación de los módulos del ERP a las necesidades operativas.
¿Cuáles son los mejores ERP del mercado actual?
La actual oferta de ERP es muy extensa. Sin embargo, esta gran diversidad no siempre es sinónimo de excelencia absoluta. Al igual que sucede con otros productos o servicios informáticos, pueden existir marcadas diferencias de calidad, costos o adaptabilidad.
Algunos de los ERP más destacados por los expertos, son los siguientes:
1. SAP
Es, sin lugar a dudas, una de las opciones más utilizadas por grandes y medianas empresas. Destaca por su gran capacidad para agilizar el procesamiento de datos y el flujo de información entre distintas áreas o departamentos.
Además, se caracteriza por su enfoque de «innovación continua», que ayuda a las empresas a optimizar sus planes de expansión, gracias a su flexibilidad operativa e integración de módulos.
2. Sage
Es otra opción muy popular entre las grandes empresas, por su:
- Facilidad de uso
- Alto nivel de personalización (según tamaño, sector o tipo de necesidad)
- Rapidez de implementación.
Además, realiza copias de seguridad automáticas, que reducen el costo de almacenamiento de datos.
3. Oracle NetSuite
Este sistema, que hoy forma parte del Universo Oracle, fue uno de los primeros en utilizar el formato SaaS (Software as a Service).
Esto le permite reducir significativamente los costos de implementación, gestión y almacenamiento de información. Además, está especialmente diseñado para empresas de tipo “omnicanal” (como las grandes tiendas de retail).
Su diseño, asimismo, permite añadir módulos para ampliar las funcionalidades, sin comprometer la velocidad ni la versatilidad del sistema.
4. Infor
Nació como un ERP especialmente orientado a las finanzas, pero con el tiempo también se expandió a los ámbitos de planificación, gestión de cadenas de suministro y servicio al cliente. Entrega soluciones a la medida de las necesidades de las empresas, y tiene una interfaz muy fácil de usar.
5. Syspro
Los expertos consideran que es uno de los mejores ERP para empresas de distribución mayorista. Si bien su avanzada tecnología le permite enfocarse primariamente a los sectores de fabricación y distribución de productos, también se adapta a las necesidades de otras industrias.
6. Microsoft Dynamics GP
Este ERP convierte la información de los clientes en una fuente de ventas que ayude a mejorar las estrategias de marketing y posventa. Sus principales ventajas son la gran capacidad de personalización, y múltiples funciones destinadas a agilizar las finanzas y la cadena de suministros.
7. IFS
Es uno de los mejores ERP orientados a gestionar y reforzar las operaciones. Está diseñado para impulsar la eficiencia general, reducir costos innecesarios y proporcionar grandes volúmenes de información en una sola plataforma.
8. ERPNext
Este sistema incluye:
- Garantía de errores replicables
- Soporte devOps para implementación
- Soporte funcional para gestionar configuraciones, permisos, flujos de trabajo y notificaciones
Además, puede integrarse con otras plataformas y crear así , flujos de trabajo personalizados, lo cual ayuda a definir mejor los procesos de cada empresa.
¿Por qué es clave la integración entre los ERP y otras plataformas?
Como explicamos anteriormente, los ERP pueden integrarse con diferentes programas, sistemas o plataformas.
Esto permite que diferentes proveedores de apps y plataformas web se conecten con el ERP utilizado, facilitando así la disposición de la información en tiempo real y agilizando la toma de decisiones.
Todo ello se traduce en procesos de gestión y control de calidad más eficientes, así como en mejor experiencia de cliente.
Idealmente esta interacción debe realizarse a través de API o plataformas web, para que el proceso sea más rápido y sencillo.
DataScope I El mejor software para automatizar y digitalizar operaciones
DataScope es la plataforma ideal para eliminar el uso del papel, ahorrar tiempo y recolectar datos de forma eficiente desde terreno.
Además, DataScope puede integrarse con cualquier ERP que cuente con acceso a servicios web habilitados. Es decir que permite recibir y enviar información en forma directa, desde o hacia los sistemas de la empresa.
También puede integrarse con más de 5.000 plataformas por medio de Zapier, lo que brinda la posibilidad de visualizar respuestas en distintas plataformas como Google Spreadsheets, Power BI, MySQL, Zendesk, Monday, Alertas de SMS, Email y muchas otras opciones.
Con la plataforma DataScope podrás, por ejemplo:
- Realizar auditorías, inspecciones en terreno, operaciones de mantenimiento y tareas de control de calidad, entre muchas otras opciones.
- Utilizar plantillas personalizadas y adaptadas directamente a las necesidades de la empresa.
- Recopilar datos críticos sin estar conectado a Internet y sincronizarlos al retomar la seña.
- Emitir informes en formato PDF y enviarlos por correo electrónico a la jefatura o gerencia responsable del proceso.
- Integrar tus datos e informes, con más de 5.000 aplicaciones como MySQL, BigQuery y PowerBI.
