El mercado de software de videoconferencia ha aumentado durante los últimos cinco años gracias a la globalización. Con la propagación actual del coronavirus (COVID-19), muchas organizaciones han pedido a sus empleados que trabajen desde sus hogares. Con una solución de videoconferencia, tú y tu equipo pueden trabajar juntos o con clientes y partes interesadas de manera efectiva, sin importar dónde se encuentren.
En las circunstancias imperantes, la videoconferencia se ha convertido en una herramienta esencial para reuniones y conferencias virtuales, y es de suma importancia encontrar la más adecuada para tu organización y objetivos. Aquí hemos seleccionado 10 programas de software de videoconferencia para 2020 para ayudarte a escoger la adecuada para tu organización.
Zoom Meetings
Zoom Meetings unifica las videoconferencias en la nube, las reuniones simples en línea y los mensajes grupales en una plataforma fácil de usar. Es una excelente solución para computadores de escritorio y dispositivos móviles, que puede admitir hasta 1,000 participantes al mismo tiempo y hasta 49 videos en una sola pantalla.
La seguridad está incorporada, utilizando encriptación TLS de 256 bits para reuniones y archivos compartidos, y la programación automática se puede hacer desde Gmail, Outlook e iCal.
Zoom Meeting es un servicio de videoconferencia que comienza en US $ 14.99 por mes por anfitrión para el plan Pro, que es ideal para las pequeñas empresas. También hay una cuenta gratuita que te permite incluir hasta 100 personas en una llamada y ver hasta 49 personas en una llamada activa en una vista estilo galería.
GoToMeeting
Esta plataforma tiene prácticamente todas las herramientas necesarias para ejecutar una reunión de negocios virtual de manera exitosa. GoToMeeting destaca por su excelente calidad de llamadas y eficiente servicio al cliente. Esta herramienta proporciona una solución de reunión profesional en línea rápida, fácil y confiable que permite a los clientes verse, compartir presentaciones y chatear con colegas y clientes en un solo clic. Esta aplicación permite, entre otras cosas, compartir el contenido de la pantalla mientras mantienes una conversación en línea.
El paquete estándar cuesta US $ 14 por mes, o US $ 12 por mes con un pago anua,l y permite hasta 150 participantes. Un nivel de plan de negocios cuesta US $ 19 por mes (o US $ 16 cuando se paga anualmente) y aumenta el número de participantes a 250, mientras que el plan Enterprise está disponible para icluir hasta 3.000 participantes.
Google Hangouts Meet
Google Hangouts Meet es parte de la plataforma de productividad de oficina G Suite desarrollada para proporcionar un servicio de conferencia de primera clase. Google Hangouts Meet es fácil de usar y no hay software para descargar. Le permite alojar videollamadas con hasta 100 personas, según el plan seleccionado. El servicio incluye una serie de características relevantes como compartir pantalla, opciones de grabación y la capacidad de marcar una video conferencia por teléfono. Los participantes pueden compartir presentaciones digitales, documentos, hojas de cálculo u otros archivos que deseen que el resto de los participantes vean.
Una ventaja de esta plataforma es que, al estar dentro de G Suite, puede ser integrada fácilmente con otras aplicaciones, como Google Calendar, para planificar reuniones y organizar eventos.
En términos de costos, todas las variaciones de Google Hangouts se incluyen con G Suite, disponible en tres planes diferentes: Básico (US $ 5 por usuario por mes), Business (US $ 10 por usuario por mes) y Enterprise (US $ 25 por usuario por mes).
ClickMeeting
ClickMeeting es una solución conferencias online, basada en el navegador, que es fácil de usar y cubre todo el proceso del seminario web desde la preparación hasta la presentación, y desde la interacción hasta el seguimiento. El software no requiere instalación y funciona en todos los dispositivos y sistemas operativos.
Una de las características más interesantes es la integración de Youtube. Si deseas mostrar un video como parte de la conferencia, debe vincular la herramienta a tu cuenta de Youtube.
ClickMeeting te permite usar cámaras web al mismo tiempo que comparte tu pantalla u utiliza herramientas de pizarra. Puedes usar hasta cuatro cámaras web por reunión. Sin embargo, si te encuentra en la situación de tener varias cámaras, puedes tener problemas. Dado que toda la reunión depende de Adobe Flash para funcionar, tu cámara debe ser compatible con este programa, y Flash necesita recogerla correctamente.
Esta plataforma ofrece varios planes, que comienzan en US $ 25 por mes para dos presentadores y 25 asistentes, y terminan en US $ 165 por mes para cuatro presentadores y 5.000 asistentes. Si optas por pagar anualmente cualquier plan, puedes ahorrar hasta un 20 por ciento.
Cisco Webex Meetings
Cisco Webex Meetings ofrece soluciones empresariales rentables para reuniones virtuales. Si bien hay varios planes disponibles para Webex Meetings, en la mayoría de los casos, la versión gratuita debería bastar. Esta versión te permite llevar a cabo videoconferencias en HD con hasta 100 participantes y aprovechar opciones como compartir pantalla y salas de chat privadas.
Cuando te registras para obtener una cuenta, te asignan una URL personal que debes usar para administrar todas sus reuniones, programar videoconferencias y acceder a la grabación que se ha guardado. Cuando se trata de realizar una video conferencia, puedes elegir entre usar la aplicación Webex Meetings o el sitio web, aunque podría argumentarse que las aplicaciones de escritorio proporcionan una experiencia más fluida.
La seguridad está asegurada por el cifrado TLS 1.2 y AES de 256 bits, y respaldada por los conocimientos de redes de Cisco significa que el rendimiento es de alta calidad.
El paquete gratuito incluye 1 GB de almacenamiento en la nube, reuniones ilimitadas de duración ilimitada y la capacidad de hacer grabaciones MP4 de ellas.
Pexip
Pexip es una plataforma basada en la nube que ayuda a las empresas a integrar sistemas de video tradicionales, soluciones de colaboración de Microsoft y Google, y soluciones de reuniones y llamadas de video de nivel empresarial que funcionan con cualquier dispositivo. Es una de las mejores soluciones de conferencia web disponibles en este momento y uno de los principales proveedores de interoperabilidad entre soluciones de videoconferencia.
Utiliza de forma nativa WebRTC, el estándar mundial para comunicaciones de video en tiempo real en Internet, para permitir el uso de navegadores web y unirlos a las reuniones de Microsoft Teams y Skype for Business, reuniones de Google Hangouts Meet y a las reuniones de videoconferencia estándar.
Con Pexip, no es necesario instalar ningún complemento ni software de terceros. El video funciona de forma nativa en el navegador al igual que el intercambio de contenido. El servicio Pexip es personalizable y permite a las empresas integrar sistemas de video tradicionales.
CyberLink U Meeting
CyberLink U Meeting es una excelente opción para las pequeñas empresas que buscan aprovechar el plan básico gratuito o el paquete de suscripción Pro 50. El plan «Básico» incluye hasta 25 participantes y 30 minutos por reunión. Además, hay 2 planes Pro y el plan «Empresarial» que incluye todas las otras ofertas, además de análisis de reuniones, atención al cliente premium y encriptación de datos.
CyberLink U Meeting está completamente basado en la web, lo que puede desanimar a algunos usuarios, pero también puede ser una ventaja, ya que no necesitarás descargar ningún software adicional para usarlo. Este software de videoconferencia no exige descargas o instalaciones incómodas. Se puede usar en diversos navegadores como Google Chrome o Safari. Aunque lamentablemente excluye algunos de los aspectos más atractivos de sus rivales más cercano, como la grabación en la nube y la capacidad de participar en reuniones mediante un sistema VoIP,
Lifesize
Esta solución combina la mejor experiencia de videoconferencia integrada basada en la nube, con una excelente cámara HD y sistemas telefónicos fáciles de usar que pueden conectarte con cualquier persona, en cualquier lugar.
Lifesize pretende ser el software de videoconferencia por excelencia, ya sea que trabajes en manufactura, medios, educación o atención médica. Es una aplicación bastante flexible y con un buen precio. A diferencia de otros softwares de videoconferencia, como Cisco WebEx y LogMeIn’s join.me, Lifesize no está vinculado a un navegador web y puede usarse en una amplia variedad de plataformas. Puedes descargar e instalar Lifesize en Windows 7 o posterior, Mac OS X 10.10 o posterior, Android 7 o posterior e iOS 10 o posterior. En términos de calidad de video y audio, puedes conseguir un video de 1080p completo a una velocidad de hasta 60 cuadros por segundo (fps) y audio HD de banda ancha con cancelación de eco incorporada, lo que potencialmente le dará una ventaja frente a BlueJeans equipado con Dolby Voice.
Join.Me
Este miembro de la familia LogMeIn debe estar en la lista de software de videoconferencia para empresas con un presupuesto ajustado. Las reuniones de audio con pantalla compartida para hasta tres participantes son gratuitas, con una interfaz única que pone la cara de cada participante en una burbuja que rebota por la pantalla. Los planes de conferencia pagados comienzan con Lite (US$ 10 por anfitrión por mes, cinco participantes de la reunión, sin límites de tiempo), sin transmisiones de cámara web pero con soporte para compartir pantallas y ventanas. La actualización a Pro (US$ 20 por mes) aumenta el número de participantes de la reunión a 250 y agrega 50 GB de almacenamiento en la nube más opciones de grabación. El plan comercial de US$ 30 por mes proporciona 1 TB de almacenamiento, soporte de inicio de sesión único e integración con el departamento comercial y de ventas.
Join.me es una plataforma fácil de usar que te permite programar videoconferencias y compartir tu pantalla. Para organizar una reunión, solo necesitas ingresar un título y establecer la hora y se generará un enlace en segundos para proporcionar acceso a una videoconferencia.
Bluejeans Meetings
Este software se ha calificado como «la plataforma de reuniones para el lugar de trabajo moderno». BlueJeans Meetings es una solución de videoconferencia que se enfoca en conexiones instantáneas, usando una aplicación móvil o de escritorio o directamente desde un navegador (no requiere descarga). La tecnología para reuniones, impulsada por Dolby Voice, incluye cancelación de ruido de fondo e integración con sistemas de sala de conferencias basados en hardware, así como aplicaciones empresariales como Microsoft Teams, Slack y Facebook Workplace. Una colección completa de herramientas para compartir la pantalla e información que tiene las capacidades necesarias para realizar cualquier reunión virtual.
¿Has probado alguna de estas herramientas? ¿Qué software recomendarías para videoconferencia? Por favor, comparte tus opiniones y sugerencias en la sección de comentarios debajo.
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